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SERVICIOS Y PROCEDIMIENTOS

7. SERVICIOS Y PROCEDIMIENTOS

Los indicadores cumplimentados están marcados con una ✅, para acceder a ellos basta con hacer clic en el título. Si están marcados con una ❌ pueden estar en desarrollo o no existir.

Servicios que presta cada unidad administrativa o la entidad, indicando los requisitos y condiciones de acceso a los mismos, horario, tasas, tarifas o precios; y, en el caso de las entidades locales, las normas por las que se rigen.

Si bien, el Ayuntamiento de Tijarafe no cuenta con Unidades Administrativas a nivel de servicio, existen determinados servicios e información de especial interés para el ciudadano

Sede electrónica

Permite una vía rápida para realizar trámites y acceder a la información del Ayuntamiento

Instalaciones deportivas gestionadas por el Ayuntamiento de Tijarafe

RESERVAS: Agencia de Empleo y Desarrollo Local
Ayuntamiento de Tijarafe
922 49 00 03

Cancha de Padel

HORARIO: De lunes a viernes: 09:00-13:00 y de 16:00-21:00

Sábados: 09:00-13:00

TASAS	TIEMPO	IMPORTE EMPADRONADOS	IMPORTE NO EMPADRONADOS
P1	1 HORA	5 EUROS	10 EUROS
BP1	BONO 10 HORAS	40 EUROS	80 EUROS
S	SUPLEMENTO LUZ ARTIFICIAL 1 HORA	1 EURO	1 EURO

Cancha de Tenis

HORARIO: De lunes a viernes: 09:00-13:00 y de 16:00-21:00

Sábados: 09:00-13:00

TASAS	TIEMPO	IMPORTE EMPADRONADOS	IMPORTE NO EMPADRONADOS
P1	1 HORA	3 EUROS	6 EUROS
BP1	BONO 10 HORAS	25 EUROS	50 EUROS
S	SUPLEMENTO LUZ ARTIFICIAL 1 HORA	1 EURO	1 EURO

Independientemente que se posea bono, las canchas han de reservarse con un día de antelación.

Gimnasio Municipal “Luis Iván”

HORARIO:

LUNES, MIERCOLES Y VIERNES DE 18:00 A 21:00 HORAS

MARTES Y JUEVES: DE 18:30 A 21:00

TASAS

TIEMPO

IMPORTE

EMPADRONADOS

IMPORTE

NO EMPADRONADOS

GT1

1 MES

15 EUROS

17 EUROS

GT2

1/2 MES

10 EUROS

12 EUROS

gym

Campo Municipal de Fútbol

Campo municipal de fútbol de Tijarafe. Estas instalaciones son utilizadas por la Escuela de Fútbol Hiscaguán para educar en valores sociales y futbolísticos a los niños y jóvenes de la comarca noroeste de La Palma, así como por la U.D Tijarafe representante de la comarca en categoría nacional

Dimensiones: 103×63

Terrero de Lucha Canaria “Laureano Castro”

Terrero de Lucha Canaria. Estas instalaciones son utilizadas frecuentemente por el Club de Lucha Tijarafe Candelaria así como por su cadena de filiales para educar a los niños y jóvenes con los valores del deporte vernáculo por excelencia.

Capacidad: 1.000 espectadores

Gimnasio al aire libre

Gimasio al aire libre. Circuito saludable ubicado en la Avenida Princesa Tinavana para mejorar la calidad de vida de la ciudadanía. Plantea incentivar la realización de actividades relacionadas con el deporte y la salud.

Capacidad: 9 máquinas. Banco con pedales, timón, volantes, barras, escaladoras, esquí, extensión, hokey y cintura.

gimnasio1

Fecha de actualización: Julio 2024

Cartas de servicios elaboradas y, en el caso de las entidades locales, compromisos asumidos y grado de cumplimiento de los mismos.

El Ayuntamiento de Tijarafe no dispone de cartas de servicios ni tiene plasmados compromisos que permitan su análisis y valorar el grado de cumplimiento.

Fecha de actualización: Julio 2023

Catálogo de procedimientos, incluyendo los de carácter tributario en su caso, con indicación de los que estén disponibles en formato electrónico.

En la sección “Catálogo de Tramite s” de la sede electrónica del Ayuntamiento de Tijarafe se publica toda la información relativa a los procedimientos gestionados por esta entidad.

Existe un filtro por materia y un buscador que facilita encontrar el procedimiento, acompañado de una iconografía descriptiva con la la información del trámite, la descarga de la instancia y si tiene tramitación electrónica.

Acceso catálogo de Tramites

Fecha de actualización: Julio 2024

Procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio.

Existe un procedimiento para la presentación de quejas y sugerencias disponible en la sede electrónica, de conformidad con lo establecido en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común, en la que toda persona jurídica o física podrá dirigirse a la Administración presentando las solicitudes, comunicaciones y escritos que considere oportunos, tan solo deberán de cumplir estos con el contenido mínimo regulado en dicha normativa.

Acceso al trámite

Fecha de actualización: Julio 2024

Estadísticas de quejas y sugerencias: número de reclamaciones por el funcionamiento de los servicios y número o proporción de aceptadas o resueltas a favor de los interesados.

El Ayuntamiento de Tijarafe no dispone estadísticas de quejas sugerencias en 2023, 2022, 2021.

Fecha de actualización: Julio 2023

Registro de actividades de tratamiento de datos personales.

El Ayuntamiento de Tijarafe no dispone actualmente de un reglamento de protección de datos que englobe a todo el consistorio, pero se encuentra en fase de elaboración para cumplir con la obligación correspondiente.

En el siguiente enlace podrá acceder a los términos y condiciones de la página web.

Política de protección de datos

Fecha de actualización: Enero 2024

Los servicios de asistencia que prestan a los ayuntamientos o reciben de los cabildos, indicando las consignaciones presupuestarias previstas y las normas reguladoras.

Durante 2021, 2022 y 2023 el Ayuntamiento de Tijarafe no recibió ningún servicio de asistencia del Cabildo Insular de La Palma.

Fecha de actualización: Enero 2024

Descripción del uso del canal interno de información de la Ley 2/2023, y principios esenciales del procedimiento de gestión

2023

Durante el período evaluado, el Ayuntamiento de Tijarafe no dispone de este canal de denuncia. No obstante, se encuentra en elaboración para cumplir con la obligación correspondiente.

2022

Durante el período evaluado, el Ayuntamiento de Tijarafe no dispone de este canal de denuncia. No obstante, se encuentra en elaboración para cumplir con la obligación correspondiente.

Última actualización: Enero 2024

Fecha de actualización: Enero 2024